Le brief client
Grâce à un artisanat reconnu, les clients de Meubles Ruhland n’hésitent pas à traverser toute la France pour se procurer une table en massif, totalement personnalisée. L’entreprise familiale a donc fait appel à nous pour la création de son site internet marchand, pour faciliter et satisfaire l’expérience client. Meubles Ruhland avait à sa disposition un site internet vitrine, et en optant pour une solution de site e-commerce, l’entreprise souhaitait également moderniser son image.
Notre approche
En reprenant l’ancien site, nous avons rassemblé l’ensemble des produits proposés sous des univers : Salon, Chambre, Jardin, etc… L’arborescence a été intégralement repensée pour offrir une navigation simple et surtout intuitive. Chaque univers est intégré au menu, et appuyé d’une image d’ambiance à l’ouverture du sous-menu correspondant. Un système de filtres permet d’accéder rapidement aux produits que l’internaute recherche, et un fil d’ariane est situé dans chaque fiche produit.
L’artisan est proche de ses clients, c’est pourquoi nous avons créé une ambiance intime grâce à une page d’accueil présentant les coups de coeur de Meubles Ruhland et ses univers. Les images d’ambiance rappellent le savoir-faire artisanal.
La boutique e-commerce a été développée sur Prestashop. Chaque page a été conçue et intégrée sur-mesure. Cet e-shop est donc totalement modulable et évolutif en fonction des besoins techniques de Meubles Ruhland.
Dans la volonté d’améliorer l’expérience client, et pour que Meubles Ruhland continue de proposer des meubles sur-mesure en ligne, nous avons développé un configurateur de produits permettant à l’internaute de personnaliser les teintes, les matières et les dimensions de son produit. Ce configurateur est accompagné, pour la plupart des produits, d’une visionneuse 3D permettant d’avoir un aperçu instantané des éléments personnalisés. Grâce à cette solution digitale, les meubles Ruhland sont accessibles à tous.
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