Cette semaine, la veille WEB IDEA sort des sentiers battus : une start-up française qui réinvente le consentement aux cookies, une nouvelle porte d’entrée vers la visibilité dans ChatGPT, et un projet européen qui va changer la façon de vendre en ligne.
1. Le refus des cookies devient un don
La start-up française Gimii vient de lever 1,5 million d’euros. Son idée : quand un internaute refuse les cookies, une seconde fenêtre lui propose d’accepter en échange d’un don à l’association de son choix, sans que cela ne lui coûte rien. Le site reverse 10 % des revenus publicitaires générés par ces nouveaux consentements. Selon Gimii, le taux de consentement passe d’environ 60 % à 85 ou 90 %. Leboncoin, TF1, M6 et Orange l’utilisent déjà.
2. Les entreprises ont leur fiche dans ChatGPT
Depuis le 10 novembre, OpenAI permet aux entreprises de revendiquer leur fiche dans ChatGPT via un nouvel espace, Business Hub. Une fois la marque vérifiée (téléphone, e-mail professionnel, domaine du site ou Shopify), elle peut corriger ses informations, ajouter un flux produits avec prix et disponibilité, et consulter 28 jours de statistiques : mentions et clics vers son site. Le service est en bêta et gratuit au lancement. Les commerces de proximité ne peuvent pour l’instant revendiquer qu’une fiche existante aux États-Unis.
3. Sur Reddit, les commentaires deviennent des avis produits
Reddit teste Reddit Reviews aux États-Unis : l’IA rassemble ce que les utilisateurs disent d’un produit dans les discussions et en fait une page de synthèse, avec un lien vers chaque commentaire d’origine. Environ 10 000 produits sont concernés au lancement. Reddit précise ne pas vérifier que les auteurs ont réellement acheté les produits. Un test hors des États-Unis est prévu dans les prochains mois. Ce qui se dit d’une marque sur Reddit devient donc une vitrine.
4. L’Europe s’attaque aux pièges des sites marchands
La Commission européenne a présenté le Digital Fairness Act le 12 novembre. Le texte vise les interfaces trompeuses (faux messages de stock bas, options payantes ajoutées d’office au panier), impose l’affichage du prix total dès la première étape, un rappel avant la fin d’un essai gratuit et un bouton de résiliation visible. Les contenus sponsorisés devront porter une mention claire. Les amendes pourraient atteindre 6 % du chiffre d’affaires mondial. Le projet doit encore être examiné par le Parlement et le Conseil.
5. Pourquoi les IA adoptent toutes une mascotte
Après la chouette de Duolingo, place à Grok Bot chez xAI, Jolly chez Meta et les Dots chez OpenAI : les géants de l’IA donnent tous un visage attendrissant à leurs assistants. Le Blog du Modérateur parle de « cutification ». L’enjeu est de rassurer un public de plus en plus méfiant : selon le baromètre Ifop-Astères publié le 6 novembre, 71 % des Français jugent inquiétant un avenir avec plus d’IA au quotidien. Un personnage mignon rend la technologie plus accessible et crée de l’attachement à la marque, mais selon les chercheurs interrogés, il pousse aussi à faire davantage confiance et à moins questionner. L’association américaine Fairplay a d’ailleurs demandé une enquête sur l’effet de ces mascottes sur les enfants. Une réflexion utile pour toute marque qui envisage un personnage ou un assistant à son image.
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